Versão 2.1 – fevereiro de 2024

AVISO DE PRIVACIDADE

 

Nós, da MIDDLEBY DO BRASIL LTDA. (“Middleby”), inscrita no CNPJ/MF sob nº 03.697.325/0001-63, com sede na Rua Antônio das Chagas, nº 439, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, CEP 04.714-000, desejamos estabelecer uma relação de confiança e transparência com todos os nossos clientes, usuários dos nossos serviços, parceiros comerciais e candidatos em nossos processos seletivos (“Você(s)”).

 

Por essa razão, garantimos que a sua navegação em nossos websites Middleby e  Middleby Outlet e o Tratamento dos seus Dados Pessoais durante sua relação conosco serão realizados com toda a segurança possível e de acordo com os limites estabelecidos aqui e na legislação aplicável.

 

Elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para ajudar Você a entender como são tratadas suas informações por Nós e como Você pode exercer os seus direitos relativos a essas informações.

 

Nós não temos o objetivo de tratar Dados Pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, uma vez que o website é voltado somente para navegação de maiores de idade. Assim, caso tenhamos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, iremos desconsiderar as informações fornecidas e descartá-las das nossas bases.

 

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus Dados Pessoais e/ou a este Aviso, disponibilizamos um canal de contato apropriado para esclarecimentos: dpo@middleby.com.br. Por favor, não hesite em nos contatar!

 

 COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por Você, através de Terceiros ou até mesmo coletadas automaticamente.

 

Vamos entender melhor cada uma dessas situações?

 

  • Informações fornecidas diretamente por Você

 

Desde o início da sua interação conosco, Você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito, quando, por exemplo:

 

  1. nos contata através do nosso telefone, e-mail, nossas redes sociais, sites ou WhatsApp, para te encaminhar o orçamento solicitado ou atender qualquer uma das suas solicitações;
  2. acessa nosso Serviço Atendimento ao Cliente (SAC) para fins de assistência técnica ou agendamento de visitas;
  3. celebra um contrato conosco, para comprar nossos produtos;
  4. participa das nossas feiras, campanhas e eventos e preenche formulários para demonstração de produtos e equipamentos; ou
  5. se cadastra para participação em nossos processos seletivos pelo nosso site (“trabalhe conosco”) ou pelas plataformas de recrutamento parceiras.

 

  • Informações obtidas de Terceiros

 

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus Dados Pessoais através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratantes da Middleby, como consultores, prestadores de serviços, fornecedores, que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores a Você, organizadores dos eventos que participamos ou, ainda, em decorrência da necessidade de análises creditícias, provenientes de birôs de crédito.

 

  • Informações obtidas automaticamente

 

Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que Você utiliza para acessar nossos websites. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor nosso público e aperfeiçoar nossos serviços.

 

Alguns desses Dados Pessoais podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares. Quer saber mais sobre como utilizamos esta ferramenta? em Acesse nosso Aviso de Cookies, localizado no “Controle de Cookies” de nosso website oficial que explicamos com detalhes!

 

  • Informações disponíveis publicamente

 

Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente e em bases de dados de órgãos públicos como a Receita Federal.

 QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?

 

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, de forma pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida.

 

Abaixo, agrupamos em categorias os principais Dados Pessoais que podem ser tratados por Nós:

 

  • dados cadastrais: nome completo, nome de usuário, RG, CPF, nº de PIS, CTPS, nº de CNH, dados de veículo (das transportadoras), nacionalidade, imagens decorrentes de foto e vídeo, data de nascimento, idade, filiação, parentesco de dependentes;
  • dados de contato: endereço completo, CEP, telefone, telefone celular, caixa postal, contato de emergência, e-mail, e-mail profissional;
  • dados profissionais (candidatos a vagas de trabalho): local de trabalho, cargo, histórico acadêmico, formação, idiomas;
  • dados profissionais (participantes de feiras e eventos): cargo e local em que trabalha;
  • dados financeiros: informações da conta, nº da conta, agência; e
  • atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo, data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies.

 

 PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

 

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

  • viabilizar um serviço solicitado ou produto adquirido por Você;
  • efetivar a sua inscrição e participação em nossas promoções;
  • nos comunicar com Você, responder suas solicitações ou demais interações conosco;
  • encaminhar avisos relevantes sobre nossas atividades, como mudanças de horário ou endereço;
  • encaminhar atualizações que impactem o seu relacionamento conosco em respeito à transparência, por exemplo atualizações deste Aviso;
  • elaborar e enviar orçamentos/propostas comerciais;
  • executar um contrato que Você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais, por exemplo, entrega de produtos ou pagamento pela prestação do serviço;
  • analisar e liberar limites de crédito para Você;
  • encaminhar conteúdos atualizados das nossas campanhas de marketing. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos, sendo facultado a possibilidade de escolha em relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades sobre as últimas tendências da Middleby;
  • efetivar sua participação em nossos processos seletivos (contato por telefone, e-mail e agendamento de entrevistas), analisar seu currículo, verificar as suas competências, e se Você atende ou não aos requisitos específicos da vaga para a qual Você aplicou;
  • zelar pela sua segurança, com sistema de câmeras de vigilâncias nas dependências da Middleby;
  • cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades governamentais, fiscais ou judiciárias; e
  • permitir o exercício regular de nossos direitos, mesmo após o término da relação, como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

 

O Tratamento dos seus Dados Pessoais para as finalidades acima apontadas está amparado nas seguintes hipóteses legais: i) Execução de Contrato; ii) Legítimo Interesse; iii) Obrigação Legal e Regulatória; e iv) Exercício Regular de Direitos.

 

 COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

É possível que realizemos o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas neste Aviso.

 

Assim, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com Terceiros nas seguintes situações:

 

  • parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para o fornecimento de estruturas necessárias à viabilidade de nossos serviços, tais como armazenamento em nuvem;
  • organizadores de feiras e eventos para envio de credenciais;
  • diante de alguma operação societária, como fusão, aquisição, cisão e incorporação;
  • com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; e
  • com escritórios de advocacia, contabilidade, assessorias jurídicas e outros representantes legais quando necessário para defender os interesses da Middleby em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

 

Nas situações acima, utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que qualquer Terceiro que receba os seus Dados Pessoais garanta a eles a proteção adequada, conforme nossas instruções, inclusive sobre armazenamento, prazo de retenção e eventual compartilhamento, desde que previamente autorizado.

 

Quando o compartilhamento for com um Terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e por meio de contrato, também nos valeremos de uma das hipóteses de transferência internacional prevista pela legislação.

 

 COMO E POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

Seus Dados Pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para alcançar as finalidades declaradas neste Aviso, de acordo com prazos e regras estabelecidos internamente.

 

Quando a retenção dos Dados Pessoais for necessária mesmo após atingida a finalidade, os critérios para delimitação do período de retenção serão os seguintes:

 

  • se há uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente; e
  • se são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender nossas determinações internas.

 

Todo armazenamento observa altos padrões de segurança e é realizado de forma estruturada, a fim de facilitar o atendimento aos seus direitos previstos na lei.

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

Para garantir o Tratamento adequado e lícito dos Dados Pessoais, temos políticas e procedimentos internos que determinam como estes devem ser tratados. Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais, como:

 

  • controle estrito do Tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha, conforme dispõe nossa Política de Gestão de Acessos e Classificação de Informações;
  • a existência de um programa de segurança da informação;
  • a realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
  • orientações para proteção de senhas; e
  • acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO À MIDDLEBY?

 

Qualquer que seja a relação estabelecida conosco, Você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo:

 

  • saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;
  • saber quais Dados Pessoais seus são tratados por Nós;
  • corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  • solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
  • solicitar a eliminação dos Dados Pessoais tratados com o seu consentimento;
  • obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais; e
  • quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, Você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso Você consinta, a qualquer momento poderá revogá-lo.

 

Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo, contatando nosso Encarregado pelo e-mail dpo@middleby.com.br. Para isso, solicitamos que se identifique e indique qual direito pretende exercer.

 

É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados por Nós com o objetivo de confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.

 

Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros Titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro Titular por Você.

 

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida, caso em que explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

 

 DÚVIDAS?

 

Caso Você tenha qualquer dúvida, poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: dpo@middleby.com.br.

 

 

Data da última atualização: 22 de fevereiro de 2024

 

 

 

QUE TAL ESCLARECERMOS PARA VOCÊ ALGUNS TERMOS DESSE AVISO?

 

Termo/Expressão Significado
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ou ANPD) Órgão da administração pública responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da LGPD em todo território brasileiro.
Dados Pessoais Qualquer informação capaz de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente.
Dados Pessoais Sensíveis Qualquer Dado Pessoal que diga respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Encarregado Profissional responsável por atuar como canal de comunicação entre Nós, os Titulares e a ANPD. Seu principal objetivo é garantir que estejamos em conformidade com as leis e normas relativas à privacidade e proteção de Dados Pessoais.
LGPD Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018)
Sites https://www.middleby.com.br/ e https://www.middlebybrasiloutlet.com.br/
Terceiros Toda e qualquer pessoa física ou jurídica que Nós nos relacionamos ou venhamos a nos relacionar. Isso inclui: prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado, incluindo aquele que interage com o governo ou com outros terceiros em nosso nome.
Titular Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
Tratamento Qualquer atividade realizada com Dados Pessoais, desde a coleta até a eliminação.